Close
PRÁVNÍ SLUŽBY A SMLOUVY ONLINE
Mgr. Zdeněk RUMPLÍK

advokát

JUDr. Petr HRADIL

právník

Koupě přes internet, odstoupení od kupní smlouvy

Koupě přes internet či mimo provozovnu

odstoupení od kupní smlouvy

 

Tzv. spotřebitelskými smlouvami mohou být různé typy smluv, nejčastěji však smlouva kupní, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně podnikatel. Pro uzavření smlouvy mohou být použity mj. prostředky komunikace na dálku, nejčastěji pak internet. Zvláštní ustanovení občanského zákoníku platí také v případě uzavření spotřebitelské smlouvy mimo prostory obvyklé k podnikání, tedy mimo tzv. kamenný obchod podnikatele (typicky předváděcí akce).

Zákon mj. stanovuje, které všechny informace musí podnikatel spotřebiteli sdělit při koupi zboží přes internet s dostatečným předstihem před uzavřením smlouvy. Mimo jiné, pokud lze využít práva na odstoupení od smlouvy, pak podmínky, lhůtu a postupy pro uplatnění tohoto práva, jakož i formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož náležitosti stanoví prováděcí právní předpis.

Důležité je, že spotřebitel může od smlouvy, kterou uzavřel pomocí prostředků komunikace na dálku či uzavřené mimo provozovnu (např. na předváděcí akci), ODSTOUPIT BEZ UDÁNÍ DŮVODU A BEZ JAKÉKOLIV SANKCE DO 14 DNÍ, obecně od uzavření smlouvy, u kupní smlouvy pak od převzetí zboží.

Odstoupení je třeba realizovat písemně, a to ideálně doporučeným dopisem, aby byla dostatečná průkaznost realizace odstoupení od smlouvy. Pokud nebyl spotřebitel poučen o svém právu na odstoupení, pak může odstoupit dokonce až do jednoho roku a 14 dní.

Nejpozději do 14 dní od odstoupení spotřebitel zašle podnikateli zpět zboží, které obdržel a do stejné lhůty naopak má povinnost podnikatel spotřebiteli vrátit všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání. Tato povinnost však není dána dříve, než podnikateli je prokázáno, že spotřebitel odeslal zpět zboží. Nejčastější omyly a mýty při odstoupení od smlouvy.

Podnikatel převezme zboží od spotřebitele v jeho domácnosti na své náklady, jestliže spotřebitel odstoupí od smlouvy uzavřené mimo prostor obvyklý pro podnikatelovo podnikání, zboží bylo dodáno do domácnosti spotřebitele v okamžiku uzavření smlouvy a povaha zboží jej neumožňuje odeslat obvyklou poštovní cestou.

Blíže k tématu předváděcích akcí viz např. :

odkaz Sdružení obrany spotřebitelů
předváděcí akce – triky
předváděcí akce na vlastní kůži
jak se bránit předváděcím akcím
zážitek na předváděčce
místo dárků nevýhodné smlouvy
nový fígl předváděcích akcí

 

VZOR ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

 

Koupě přes internet či mimo provozovnu

odstoupení od kupní smlouvy

reference
Jsem moc spokojená s prací této advokátní kanceláře velmi mi pomohli a chtěla bych jim touto cestou moc poděkovat.

Jitka Podaná, Středočeský kraj /

Jsem velmi spokojená, spolupráce s touto kanceláří byla perfektní a profesionální po všech stránkách.

Ivana K., Benešovsko /

Budete-li potřebovat pomoci s platebními rozkazy, obraťte se na tuto kancelař. Pomohla mi úspěšně už dvakrát. Můžu jen a jen doporučit!

Antonín Barborák, Jihomoravský kraj /

Tato kancelář nás velmi příjemně překvapila dobrou cenou za převodní smlouvu na nemovitost. Jednání velmi rychlé a příjemné. Mohu jen doporučit.

M. Chromáčková, Zlínský kraj /

Jsem s prací této AK velice spokojená. Chci poděkovat za profesionální přístup. Oceňuji rychlost i kvalitu vytvořené smlouvy vypracované na míru online. Budu doporučovat a i nadále se budu obracet na tuto AK.

Jana Prchalová, Středočeský kraj /

Reference klientů naší AK na FACEBOOK.COM naleznete na tomto ODKAZU, v sekci Hodnocení, popř. klikněte na obrázek níže.


Reference - zkušenosti klientů advokat-zlinsko.cz / , , ,

Mohu vyjádřit jen maximální spokojenost s touto kanceláří při řešení darovací smlouvy a převodu nemovitostí. Bezvadná spolupráce, právní jistota, výborná cena. Vřele doporučuji!

Jarolímová Hana, Praha /

Kvalitní smlouva za velice rozumnou cenu !

Ing. Zikmund, Turnov /

Tato advokátní kancelář poskytuje naší společnosti právní služby dlouhodobě, mj. i v oblasti vymáhání pohledávek. Se spoluprací jsme maximálně spokojeni. Vše probíhá online, vzdálenost není problém. Můžeme vřele doporučit.

Areál Kahan s.r.o., Ostravsko /

Jsem s prací této AK velice spokojená. Chci poděkovat za zpracování smlouvy i podrobné informace.

Dana Škutová, Olomoucko /

Moc děkuji advokátní kanceláři. Vše proběhlo v pořádku bez jediného problému. Mohu jen doporučit.

Petr Srch, Praha /

Prostřednictvím této advokátní kanceláře jsem řešil vymáhání dlužné částky po dlužníkovi. Oceňuji korekní jednání a bezvadnou právní pomoc. Komunikace probíhala operativně online, což při mém pracovním zatížení představovalo významnou časovou úsporu. Služby advokátní kanceláře můžu doporučit, a to i pro velmi příznivé podmínky pokud jde o odměnu.

MUDr. Luděk Dujka, Nový Jičín /

Tato AK nám vypracovala darovací smlouvu na nemovitost a návrh vkladu. Jsme velmi spokojeni jak s komunikací, tak s rychlou reakcí na dotazy a upřesnění. Vše proběhlo rychle a online. Doporučuji jejich služby.

Ilona Wilson, Praha /

Jsme velice spokojeni. Smlouvu jsme dostali skutečně během dvou dnů. Nedostatek, který byl způsoben tím, že jsme nedodali úplné údaje, byl vyřešen během dne. Navíc vše je doprovázeno podrobným vysvětlením a možností konzultací.

Čadkovi, Brno /

S prací této AK jsme byli maximálně spokojeni. Pracují rychle, profesionálně a za výbornou cenu. První darovací smlouvu jsme si udělali bohužel sami podle vzoru na internetu a byla katastrálním úřadem zamítnuta. Zbytečně jsme promarnili čas a peníze. Služby této AK všech vřele doporučuji.

Jana Dvořáková, Ústí nad Orlicí ... Převody nemovitost /

KONTAKTNÍ FORMULÁŘ




    Kontaktní formulář slouží k zadání a zodpovězení zj. dotazů k bližším podmínkám a k cenové nabídce právní služby, kterou online nabízíme. Jedná-li se o uvedený typ dotazu, pak odpovídáme většinou do následujícího pracovního dne. Tyto dotazy jsou samozřejmě nezávazné a bezplatné. Nejsou zveřejňovány a podléhají mlčenlivosti AK. Odesláním formuláře berete na vědomí tyto podmínky a poučení.



    ZAJÍMAJÍ VÁS BLIŽŠÍ PODMÍNKY ČI PŘESNÁ CENOVÁ NABÍDKA?
    KONTAKTUJTE NÁS – NEZÁVAZNĚ A ZDARMA
    tel. 608 979 055 / On-line chat / sekretariat@advokat-zlinsko.cz

     

    PRÁVNÍ SLUŽBY ONLINE

    Darovací smlouva

    Kupní smlouva

    Kontrola smlouvy

    Smlouva směnná

    Spoluvlastnictví

    Převody nemovitostí

    Vymáhání pohledávek

    Exekuční návrh

    Platební rozkaz

    Upomínka - vzor

    Uznání dluhu - vzor

    Právní služby - firmy

    Právní služby - reality

    Obchodní smlouvy

    Rozvod a SJM